№
1
2
3
4
5
1
Власть и контроль находятся в руках лишь нескольких людей или групп.
Люди на всех уровнях чувствуют себя и действуют как хозяева в бизнесе.
2
«Война» между различными группами – обычное дело.
Различные группы (главное руководство, подразделения) сотрудничают друг с другом.
3
Осторожничают и стараются убедиться в том, что не потерпят неудачу.
Готовы рисковать лично для того, чтобы способствовать росту бизнеса.
4
Поддерживают существующее положение дел и сопротивляются изменениям.
Восприимчивы к изменениям и новым методам работы.
5
Не будут выражать свои истинные мысли или чувства.
Чувствуют себя свободными в выражении своих взглядов, даже если они отличаются от взглядов большинства.
6
Никто не берет на себя ответственности за ошибки, и со временем они повторяются.
Восприимчивы к своим ошибкам и учатся на них.
7
Много контроля и ограничений в отношении того, что можно делать.
Людям дана необходимая свобода действий для выполнения работы.
8
В целом в организации очень низкий уровень доверия.
В целом в организации очень высокий уровень доверия.
9
Люди сосредоточены на внутренних проблемах и личных планах.
Все сосредоточены на том, чтобы победить конкурентов на рынке.
10
Люди не хотят устанавливать более высокие цели, так как боятся потерпеть неудачу.
Люди хотят установить «далекоидущие» цели.
11
По основным целям и критериям деятельности фирмы согласие не достигнуто.
Все понимают и принимают «основные жизненные критерии» и цели деятельности.
12
Неважно осуществляется деловая стратегия.
Хорошо реализуется деловая стратегия.
13
Людей интересует текущая деятельность, и они не сосредоточивают свое внимание на планировании будущего.
Идет постоянная работа над улучшением общих возможностей в работе.
14
Люди часто не могут добиться обещанных ими результатов.
Люди почти всегда добиваются обещанных ими результатов.
15
Существует слабая связь между работой и вознаграждением и признанием.
Вознаграждение и признание прямо пропорциональны эффективности работы.
16
В целом плохо отслеживается уровень достижения своих целей.
В целом отлично отслеживается уровень достижения своих целей.
17
Постоянно меняются стратегическая направленность и приоритеты.
Имеются последовательная стратегия развития и четкий набор приоритетов.
18
В отношении принципов и ценностей руководители говорят одно, а делают другое.
В отношении принципов и ценностей у руководителей слово не расходится с делом.
19
Слухи более надежны, чем то, что работники слышат от руководства.
Тому, что работники слышат от руководства, можно доверять.
20
Люди или отвергают негативную информацию, или представляют ее в «выгодном свете».
Люди по-деловому относятся к информации, даже если она негативная.
21
Проблемы решаются так, что люди чувствуют себя оскорбленными.
Решая проблемы или попав в трудную ситуацию, с людьми поступают справедливо.
22
Обязательства и обещания нарушаются постоянно.
Люди следуют своим обязательствам и обещаниям.
23
Работники думают прежде всего о том, что лучше для них, а потом – о фирме.
Работники делают то, что нужно для фирмы, даже если это во вред лично им.
24
В целом низкий уровень порядочности.
В целом высокий уровень порядочности.
25
Люди чувствуют себя вовлеченными в постоянный конфликт между группами.
Люди чувствуют, что они являются частью единой фирмы, и разделяют общее видение.
26
То, как относятся к людям, может навести на мысль, что они некомпетентны.
Существует вера в способность сотрудников на всех уровнях достигнуть очень многого.
27
Люди ограничены в своих действиях различными методами контроля.
Люди обладают самостоятельностью и властью, необходимыми для достижения своих целей в бизнесе.
28
Люди редко получают признание за свой личный вклад в дело фирмы.
Люди регулярно получают признание за свой личный вклад в дело фирмы.
29
Только высшее руководство выигрывает в финансовом отношении, если фирма добивается своих целей в бизнесе.
Каждый выигрывает в финансовом отношении, если фирма добивается своих целей в бизнесе.
30
Люди имеют «скрытые планы» и не ведут себя честно в отношениях с другими.
Люди восприимчивы к информации и честны в мотивах своего поведения.
31
Люди практически не общаются с высшим руководством.
Руководство доступно и открыто к контактам со всеми сотрудниками.
32
Лидеры заботятся главным образом о самих себе.
Руководители заботятся о сотрудниках и поддерживают их на всех уровнях.