№
1
2
3
4
5
1
Формулирует четкое стратегическое направление развития, которое позволяет нам побеждать на рынке.
2
Помогает людям сосредоточиться на нескольких основных приоритетах бизнеса и четко поставленных целях.
3
Добивается общего согласия о необходимых действиях и обязанностях.
4
Формирует чувство целеустремленности и желание достичь успеха.
5
Своевременно принимает решения по трудным проблемам.
6
Предоставляет людям ресурсы и полномочия, необходимые им для достижения успеха.
7
Использует свои полномочия и оказывает личную поддержку для развития и обучения других людей.
8
Требует от людей соответствия самым высоким стандартам деятельности.
9
Выражает признание тем и вознаграждает тех, кто добивается успеха, и принимает меры в отношении тех, кто не справляется со своей работой (обратная связь, развитие или увольнение).
10
В целом добивается результатов, которые обещает.
11
Следует фирменному стратегическому видению и набору ценностей.
12
Требует от сотрудников организации соответствия самым высоким этическим стандартам.
13
Открыто делится своей точкой зрения с сотрудниками на всех уровнях (даже если она расходится с убеждениями и ценностями других людей).
14
Действует так, что это согласуется с декларируемыми им ценностями и убеждениями.
15
Воспринимает реальность такой, какая она есть, когда сталкивается с горькой правдой о нашей фирме, наших товарах и наших сотрудниках.
16
Создает такой климат, в котором люди могут, не опасаясь «репрессий», открыто и честно решать проблемы.
17
Открыто выражает истинные намерения перед другими и избегает любых форм манипулирования людьми во взаимоотношениях с ними.
18
Стремится соблюдать справедливость по отношению к другим людям, когда возникают проблемы или трудные вопросы.
19
Держит слово, выполняя свои обязательства перед людьми.
20
В целом ведет себя порядочно.
21
Работает над тем, чтобы выработать общее видение и чувство общей цели.
22
Верит в то, что все люди способны на очень многое, и позволяет им самостоятельно действовать.
23
Стремится понять точку зрения других людей и проблемы, с которыми они сталкиваются.
24
Старается обеспечить поддержку тем, у кого не ладится работа (обучение, другие вакансии, помощь и т. п.).
25
Всегда открыт для сотрудников и готов вступить с ними в диалог по главным деловым проблемам.
26
Обращается с другими как с партнерами по бизнесу, разделяя с ними риск и вознаграждения.
27
Проявляет заботу о людях и обращается с ними не только как со «средствами достижения цели».
28
Ожидает от других, что они будут добиваться результатов таким образом, чтобы это согласовывалось с фирменными ценностями.
29
Старается пойти навстречу людям в их потребностях, чтобы компенсировать те конъюнктурные требования, которые к ним предъявляются.
30
В целом проявляет заботу о сотрудниках на всех уровнях.