1. Чтобы отличить настоящую улыбку от фальшивой, необходимо сосредоточить внимание на:
Губах / Глазах / Бровях / Щеках
Настоящая улыбка (улыбка счастья) отличается прищуренными глазами и «гусиными лапками» в уголках глаз.
2. Что из следующего не является одной из базовых, универсальных эмоций?
Печаль / Отвращение / Беспокойство / Гнев
Беспокойство – не является одним из универсальных эмоциональных проявлений.
3. Эффект Пигмалиона (описанный Робертом Розенталем) включает в себя:
Влияние на поведение других из-за ваших ожиданий («Ты справишься!») называется эффектом Пигмалиона.
4. Наиболее точно определить, лжет ли вам человек, можно сосредоточившись на невербальном сигнале:
Взгляд в глаза / Улыбка / Тело человека / Расширение ноздрей
Лжецы, как правило, контролируют свои словесные и мимические сигналы, поэтому сигналы обмана «просачиваются» через телесные проявления.
5. Взаимный взгляд в глаза часто является показателем:
Любви /Гнева /Покорности /Доминирования
Взгляд друг другу в глаза – хороший показатель любви.
6. Осанка – очень хороший способ выражения:
Любви / Отвращения / Доминирования / Отношения
Осанка важна для выражения доминирования-покорности.
7. Что из перечисленного не является сигналом, что сейчас в разговоре ваша очередь высказаться?
Пауза /Снижение высоты звука / Поднятая в воздух рука / Зрительный контакт
Жест поднятия руки – невербальный способ удержать слово в разговоре.
8. Невербальные сигналы непосредственности используются для обозначения:
Превосходства / Убедительности / Понимания / Близости
Признаки непосредственности включают наклон, прямую ориентацию, близость и прикосновение, и они указывают на симпатию и близость.
9. Вытягивание среднего пальца – неприличный жест почти во всех культурах на Земле.
Ложь. Такие жесты, называемые «эмблемами», варьируются от культуры к культуре.
10. Обоняние – это форма невербального общения.
Правда. Все сигналы, которые не имеют явного вербального характера, в том числе запахи, считаются невербальной коммуникацией.
11. Когда слова и выражения лица противоречат друг другу, мы обычно больше доверяем словам.
Ложь. В поисках «истинного» значения, особенно в эмоциях, мы обращаем внимание на невербальные сигналы.
12. Исследования показали, что эмоциональный интеллект и вербальный интеллект (IQ) – это абсолютно разные вещи, никак не коррелирующие между собой.
Ложь. Эмоциональный и вербальный интеллект умеренно коррелируют.
13. При сильной заинтересованности (например, другим человеком) зрачки расширяются.
Правда. Исследования обнаружили реакцию на объекты (или людей), которые нас интересуют, в виде очень незначительного расширения зрачков.
14. Форма вашего лица влияет на то, насколько привлекательными вы кажетесь окружающим.
Правда. Исследования в области невербальной коммуникации показали, что форма лица человека многое говорит о том, насколько он привлекателен.
15. Большинство жестов можно легко перевести в слова или фразы, которые они должны передать.
Ложь. Нет словаря невербального поведения.
