| тест: | Шкала глубины конфликта |
| ссылка: | ссылка на ваш результат: https://psytests.org/result?v=spkB1v |
Шкала глубины конфликта | |
23 | |
[ случайный конфликт ] | |
Сумма баллов, равная 35-40, свидетельствует о том, что конфликтующие заняли по отношению друг к другу жесткую позицию.
Сумма баллов, равная 25-34, указывает на колебания в отношениях конфликтующих.
Сумма баллов менее 24 свидетельствует о случайности возникшего конфликта.
Локус поведения субъекта деятельности (менеджера) может быть представлен треугольником, на вершине которого обозначаются роли субъекта и тактика его деятельности. Выделяются три роли: обвинитель, воспитатель, консультант.
Если по шкале набрано 35-40 баллов, руководитель принимает на себя роль обвинителя; если 25-34 баллов – роль консультанта; если менее 24 баллов – роль воспитателя. Тогда, в первом случае, для разрешения конфликта прибегают в основном к административным мерам, во втором – к психологическим, в третьем – к педагогическим.