тест: | Тест фрустрационных реакций Розенцвейга |
ссылка: | ссылка на ваш результат: https://psytests.org/result?v=pfsBAIw2ntYILHsZeBLyiavVTs1N9wu |
№ | O-D | E-D | N-P |
---|---|---|---|
1 | E' | E | |
2 | i | ||
3 | E' | ||
4 | E | ||
5 | i | ||
6 | e | ||
7 | E | ||
8 | I | m | |
9 | M' | ||
10 | E | ||
11 | E | ||
12 | M' | ||
13 | M' | m | |
14 | E' | m | |
15 | e | ||
16 | I | ||
17 | m | ||
18 | E' | ||
19 | i | ||
20 | M' | M | |
21 | E' | I | |
22 | e | ||
23 | E | m | |
24 | M' |
Для интерпретации результатов тестирования полученные оценки (в процентах) по семи основным показателям (E, I, MМ, O-D, E-D, N-P, GCR) следует сравнивать с нормативными значениями. Индивидуальные результаты приобретают тот или иной смысл в зависимости от того, в какую сторону они отклоняются от общих нормативных значений. Отклонения показателей E, M, O-D и GCR на 1,5–2% от значений нормативного профиля считается несущественным. Для показателей I, E-D и N-P несущественным считается отклонение на 1–1,5 %.
Интерпретация показателя E
Выраженность показателя E (экстрапунитивное направление реакций) характеризует степень экспрессивности и внешней активности человека при неожиданном столкновении с неприятной для него ситуацией.
E индивидуальное больше E нормативного: Человек выглядит несколько более активным, оживленным, возбужденным, чем окружающие его люди. Он открыто проявляет недовольство, озабоченность, раздражение, гнев, вовлекает в свои переживания окружающих людей, обсуждает, комментирует ситуацию, инициирует общение. Активно включается в разговоры других, даже когда конкретно к нему никто не обращается. Проявляет повышенное внимание к тому, что происходит вокруг него, старается контролировать события, влиять на окружающих людей, побуждать их к действиям. Сам ищет совета, помощи, поддержки, «оценивает» окружающих людей с точки зрения, кто и в каком смысле может быть полезен. Формирует инициативные группы, нацеленные на решение возникшей проблемы.
E индивидуальное меньше E нормативного: При столкновении с неприятностями человек как бы уходит в себя, не обращает внимания на то, что происходит вокруг, начинает меньше общаться, может продолжать действовать так, как будто ничего не произошло. Внешние проявления каких бы то ни было эмоциональных реакций практически отсутствуют. Человек может не реагировать на вопросы или замечания, отвечать с опозданием или невпопад, не проявлять интереса к тому, что делают другие. Пытаясь найти выход из положения, он не прибегает к помощи окружающих, действует в одиночку, недооценивает преимущества совместных решений и действий, стремление к сотрудничеству отсутствует.
Интерпретация показателя I
Выраженность показателя I (интропунитивное направление реакций) характеризует чувство вины, которое человек испытывает, и ответственность, которую он на себя возлагает при столкновении с неприятными ситуациями.
I индивидуальной соответствует I нормативному: Человек адекватно оценивает собственную роль в том, что случилось, не теряет самокритичность в стрессовых ситуациях делает необходимые выводы на будущее. Ему может казаться, что всё произошло случайно, однако он понимает, что многих неприятных вещей можно избежать, если быть более внимательным собранным и менее беспечным. При столкновении с неприятностями старается понять, где действовал неправильно, при этом стремится выделить те аспекты ситуации, которые никак но завися: от его действий.
I индивидуальное больше I нормативного: Человек уверен, что он сам является причиной всех своих неудач и неприятностей. Он может считать себя виноватым, несмотря на то, что не имел никакого отношения к случившемуся и никак не мог повлиять на произошедшие события. Неприятности вызывают у него глубокие внутренние переживания, которые могут быть незаметны для окружающих. Такой человек старается как-то исправить ситуацию, оказать помощь тем, кто пострадал вместе с ним. Глубокие внутренние переживания и излишние самообвинения при неспособности как-то повлиять на события могут стать причиной депрессивных состояний и невротических расстройств. Обычно излишние самообвинения свойственны высокоответственным людям, но может быть и так, что человек «по жизни» беспечен и легкомыслен, но в стрессовой ситуации он может резко изменить свое поведение: в нем как бы вдруг просыпается совесть и он начинает винить себя во всем.
I индивидуальное меньше I нормативного: Человек не видит своей вины в том, что случилось, считает, что он тут ни при чем, уверен, что никто не смог бы предусмотреть возникших проблем. Он постоянно сталкивается с одними и теми же неприятностями, но не учится на ошибках, а считает, что его преследует злой рок, или пытается искать виноватых. Такое поведение может быть следствием общей неадекватной самооценки, проявляющейся в излишней самоуверенности и недостаточной самокритичности. В «обычной жизни» такой человек часто вполне самокритичен и действует конструктивно, однако, сталкиваясь с неожиданными неприятностями, он оказывается не в состоянии рационально оценивать происходящие события. Обычно это бывает связано с включением механизма психологической защиты «Я».
Интерпретация показателя M
Выраженность показателя M (импунитивное направление реакций) характеризует степень адекватности, с которой человек оценивает возникшие неприятности, то внимание, которое он им уделяет.
M индивидуальное больше M нормативного: Человек не уделяет достаточно внимания происходящему вокруг него, проявляет излишнюю беспечность, долго не замечает возникших осложнений, не хочет о них думать, недооценивает серьезность возможных неприятностей, надеется, что всё еще образуется, вовремя не реагирует, долго ничего не предпринимает и поздно спохватывается. Человек живет согласно поговорке: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». В результате ситуация может развиваться так, что потребуются значительные усилия для ее последующего исправления. Иногда такое поведение интерпретируется как толерантность (устойчивость) к фрустрациям.
M индивидуальное меньше M нормативного: Человек обычно осмотрителен и осторожен, интуитивно фиксирует даже незначительные изменения в поведении окружающих людей и обстановке, вовремя замечает возникшие осложнения, склонен реагировать предупредительно, не дожидаясь и не допуская неприятного развития событий, знает, что надо предпринять, или активно ищет выход из сложившейся ситуации. Он не склонен считать случайным то, что произошло, старается выяснить причины случившегося или найти виноватых. Именно таким способом реагирования в стрессовых ситуациях отличаются наиболее успешные руководители.
Интерпретация показателя O-D
Выраженность показателя О-D характеризует степень ригидности человека в стрессовых ситуациях.
O-D индивидуальное больше О-D нормативного: Человек проявляет ригидность в стрессе: он как бы «застревает» в ситуации и ничего не предпринимает для того, чтобы как-то повлиять на происходящие события. Обычно это ведет к ухудшению положения. Сравнительный анализ показателей E', I' и M', характеризующих направленность O-D реакций, позволяет выделить три типа «застревания» в стрессовых ситуациях.
• Реакций E' больше, чем I' и M' – поведение человека можно охарактеризовать как эмоциональное извержение. Он охает, ахает, со всеми обсуждает случившееся, возмущается, ругает жизнь, судьбу, порядки. Он как бы зацикливается на том, что произошло, погружается в переживания, эмоциональная инерция мешает ему конструктивно подойти к анализу событий.
• Реакций I' больше, чем E' и M' – человек занимает позицию фаталиста, предпочитает придерживаться мнения: «Всё, что ни делается, всё к лучшему». Он старается найти для себя выгоду в том, что случилось, или утвердиться во мнении, что на самом деле ему совершенно не нужно то, к чему он только что стремился. Таким образом, человек ограждает себя от неприятных переживаний в связи с происходящими событиями. Такое поведение является своего рода психологической защитой. Человек успокаивается, хорошо себя чувствует, «радуется жизни», а его положение тем временем осложняется.
• Реакций M' больше, чем E' и I' – возникшие неприятности человек считает мелочами жизни, на которые не стоит обращать внимания, поэтому он ничего не предпринимает для исправления ситуации. Иногда человек может на самом деле не замечать, что происходит вокруг него. Может проявлять излишнюю беспечность и не реагировать до тех пор, пока развитие событий не примет угрожающий характер.
О-D индивидуальное меньше О-D нормативного: Возникшие неприятности человек воспринимает как данность, которой уже нельзя избежать, но с которой надо что-то делать. Что произошло, то произошло, охать и ахать бессмысленно, надо реагировать более конструктивно. Человек как бы перешагивает через случившееся, оставляет его в прошлом. Однако в дальнейшем степень конструктивности поведения может быть различной. Человек действительно может все усилия сосредоточить на поиске рационального выхода из неприятной ситуации (высокий уровень N-Р реакций), но может заняться и общим самоанализом или выстраиванием психологической защиты (высокий уровень Е-D реакций). Для наиболее эффективных руководителей не характерна ригидность в стрессе, они принимают случившееся как факт и быстро переходят к поиску рационального решения возникшей проблемы.
Интерпретация показателя E-D
Выраженность показателя E-D характеризует такое свойство личности, как сила-слабость «Я». Он позволяет оценить общую стрессоустойчивость индивида.
E-D индивидуальное больше E-D нормативного: О таком человеке можно сказать, что он повышенно чувствителен, легкораним, впечатлителен, то есть у него слабое «Я», требующее защиты. Соответственно, его общая стрессоустойчивость является низкой. Сформирована или нет у такой личности психологическая защита и если сформирована, то каков ее тип, можно выяснить путем сравнительного анализа показателей E, I и M, характеризующих направленность реакций Е-D.
• Если реакций I больше, чем E и M, то психологической защиты нет. Человек тяжело и мучительно переживает постигшие его неудачи и неприятности (реальные или мнимые), имеет склонность к «самоедству» и «самокопанию». Он отличается повышенной самокритичностью, однако не всегда признает свои недостатки публично. Человек старается быть честным перед самим собой, стремится понять свои ошибки и скорректировать свое поведение. О своих неудачах и причиненных ему неприятностях он помнит долго, при этом ему может быть совершенно не свойственна злопамятность. Причина в том, что воспоминания о ярких и неприятных эмоциональных переживаниях у такого человека активизируются настолько легко спустя дни, недели и годы, как будто всё случилось только полчаса назад. Низкая стрессоустойчивость личности не всегда свидетельствует о ее невротической готовности. Если у человека есть близкие, любящие его люди (друзья, семья) и интересная работа, то слабое «Я» не мешает ему жить и испытывать полноту жизни. По нашим данным, творческим людям свойственно слабое «Я» при отсутствии психологической защиты, повышенная чувствительность и впечатлительность является одним из компонентов творческих способностей.
• Если реакций E больше, чем I и M, то психологическая защита сформирована и может быть определена как защита через агрессию и перекладывание собственной вины на других людей. Человек старается найти в ком-то из окружающих причину своих неудач и неприятностей, и обычно ему это удается. Неприязнь может сконцентрироваться на каком-то одном человеке или в различных ситуациях обвинения будут звучать в адрес разных людей. В какой форме будут выражаться эти обвинения, зависит от общей культуры человека, от развитости его самоконтроля и пр. При низкой культуре и склонности к прямолинейным действиям наиболее вероятно открытое агрессивное поведение, брань, грубые обвинения в лицо. Возможны и более мирные варианты: осуждение «за спиной», обвинения, порождающие сплетни. У сдержанных, дипломатичных людей могут полностью отсутствовать прямые формы агрессии. Их психологическая защита может проявляться в виде поддержания дистанции в общении, холодной корректности, наличии собственного мнения о ком-то, которое они держат при себе и не обсуждают с окружающими. Наличие психологической защиты несколько повышает стрессоустойчивость личности, но не намного. Человек и при наличии защиты тяжело переживает неприятности, только причину их он видит не в своих недостатках, а в действиях других людей. Поскольку себя человек виноватым не считает, то поведение свое не корректирует. Следовательно, он продолжает сталкиваться с аналогичными неприятностями и укрепляться в неприязни к определенным людям, с которыми он связывает их возникновение. Таким образом, взаимоотношения с некоторыми людьми могут быть непоправимо испорчены без всяких не то объективных оснований.
• Если реакций M больше, чем E и I, то психологическая защита сформирована и может быть определена как философское отношение к жизни. Жизнь – сложная штука, она во всё вносит свои коррективы. Идеальных людей в реальной жизни нет. Невозможно всегда быть честным, поступать только порядочно, работать с полной самоотдачей, никого не подводить, никогда не опаздывать – многое от нас просто не зависит. Страна у нас такая (правительство, начальник, жена и т. д.), поэтому мы живем, как живем. Ко всему надо относиться спокойнее, на всё смотреть проще. Не надо многого ждать и многого требовать от людей, не надо никого ни в чем обвинять. Жизнь так устроена, что от человека мало что зависит, поэтому и винить некого. Такая установка позволяет человеку приносить формальные извинения, не испытывая ощущения собственной вины и неприятных переживаний по этому поводу. Поэтому стрессоустойчивость такой личности значительно выше, чем в первых двух случаях. Такой человек не предпринимает специальных усилий для корректировки своего поведения, поэтому мелких неприятностей у него в жизни может быть достаточно. Он может сохранять хорошие отношения с окружающими, потому что сам он ни от кого ничего не требует, никого ни в чем не обвиняет, а свою вину признает легко, хотя и не меняется после этого к лучшему.
• Если E > E, то для самозащитного поведения человека характерно абсолютное неприятие обвинений в свой адрес, уверенность в полной непричастности к тому, что произошло. Он не допускает даже мысли о том, что может совершить какой-то неблаговидный поступок, послужить источником неприятностей. Такой человек оказывается неспособным понять и объективно оценить свою роль в том, что случилось, и, соответственно, скорректировать свое дальнейшее поведение. Он может постоянно сталкиваться с ситуациями, в которых ему предъявляют претензии или обвинения, постепенно переходя к убеждению, что люди к нему несправедливы. Такой человек сам открыто никого не обвиняет, хотя неправота окружающих подразумевается. Отсутствие прямой конфронтации иногда позволяет достаточно долго сохранять нормальные отношения с окружающими людьми. Однако постепенно за ним закрепляется репутация человека, с которого спрашивать что-либо бесполезно и которому ничего не докажешь.
• Если I > I, то человек, признавая вину, старается найти оправдание своим поступкам, привести смягчающие вину обстоятельства. Можно говорить о «мягком» варианте защитного поведения в стрессе, когда человек осознает свою вину, но старается уменьшить неприятные эмоциональные переживания от случившегося. Он способен в дальнейшем корректировать свое поведение, а самооправдания, которые он находит, позволяют ему легче переносить неприятности, повышают общую стрессоустойчивость. Однако такой человек часто старается лучше выглядеть не только в своих глазах, но, в первую очередь, перед окружающими людьми, надоедая всем своими объяснениями и оправданиями.
E-D индивидуальное меньше E-D нормативного: Человек легко переносит неприятности, не принимает их близко к сердцу, «не берет в голову», быстро обо всем забывает, то есть обладает сильным «Я», не требующим защиты. Сильное «Я» обеспечивает человеку высокую стрессоустойчивость. Такой человек умеет либо «сбрасывать» эмоции (E-реакции), либо не обращать внимание на происходящее (M-реакции), либо рационально подходить к случившемуся и адекватно разрешать проблемы (N-P-реакции). Таким образом, люди с низким E-D могут демонстрировать различные варианты поведения в стрессовых ситуациях, однако в любом случае они не будут принимать возникшие неприятности близко к сердцу. В данном случае можно говорить о высокой толерантности к фрустрациям. Однако нечувствительность к неприятностям («толстокожесть») часто бывает связана с отсутствием личностной глубины, поверхностностью чувств, излишней самоуверенностью и недостаточной самокритичностью человека. Такой человек не всегда вовремя корректирует свое поведение так как считает, что в этом нет необходимости, а на замечания других он может просто не обращать внимания. Человек оказывается невосприимчив к критике так же, как ко всем остальным неприятностям.
Интерпретация показателя N-P
Выраженность показателя N-P характеризует ориентацию человека на рациональное разрешение возникших проблем. Чем выше этот показатель, тем в большей степени выражена установка на позитивное преобразование стрессовых ситуаций.
• N-Р индивидуальное больше N-P нормативного: В стрессовых ситуациях человек старается вести себя конструктивно, ищет рациональные решения возникших проблем, пытается воздействовать на события и направить их в более приемлемое русло, стремится внести определенные коррективы в происходящее, достичь необходимых компромиссов, изменить ситуацию к лучшему. Однако поведение может качественно различаться в зависимости от того, какие реакции – е, i или m – преобладают. Сравнительный анализ этих показателей, характеризующих направленность N-Р реакций, может дать адекватное представление о том, как именно действует человек, пытаясь найти выход из неприятной ситуации.
• Если реакций e больше, чем i и m, то для решения своих проблем человек чаще всего использует окружающих людей. Обычно он сам не может придумать, что надо предпринять, или не уверен в правильности своего решения. Зато он знает, к кому следует обратиться за советом, кто сможет помочь ему в той или иной ситуации, умеет побуждать других людей к поиску решений, добиваться от них необходимой информации или действия. Такое поведение имеет налет инфантилизма, оно очень типично для детей, которые умеют добиваться того, чего они хотят, от взрослых или от своих друзей. Но нередко деловые и энергичные взрослые ведут себя аналогичным образом и достаточно успешно «паразитируют» на окружающих. Правда, они всё время нуждаются в чьей-либо помощи и постоянно зависят от тех, кто им эту помощь оказывает. Часто такие люди находят человека, которому они доверяют, и постоянно обращаются к нему за советами, а он, в свою очередь, «добровольно» берет на себя обязанность руководить их жизнью, помогать им в трудных ситуациях и словом, и делом.
• Если реакций i больше, чем e и m, то человек умеет решать свои проблемы самостоятельно. Обычно он долго не раздумывает, не тянет время, не ждет чьей-либо помощи и не надеется на других, а сам принимает решение и начинает действовать. Если оказываются несостоятельными те, кто должен принимать решения, человек с преобладанием i берет ответственность на себя, быстро и гибко приспосабливается к ситуации, берет ее под контроль и управляет ей. Как видно из описания, это – наиболее рациональная форма поведения при столкновении с неожиданными неприятностями. У детей она встречается реже, чем у взрослых, так как жизненный опыт, знания и интеллект играют определенную роль в становлении зрелого рационального поведения в стрессе. Например, на выборках старшеклассников постоянно отмечаются значимые положительные корреляционные связи между уровнем интеллекта и N-P количеством реакций.
• Если количество реакций i и e примерно одинаковое, и при этом сумма каждой из них явно больше, чем сумма реакций m, делается вывод о том, что человек может решать свои проблемы самостоятельно, но иногда он предпочитает с кем-нибудь посоветоваться или побудить кого-нибудь действовать вместо себя. То есть в зависимости от обстоятельств человек может использовать и свои, и чужие возможности для выхода из неприятной ситуации.
• Если реакций m больше, чем e и i, то человек придерживается тактики выжидания. Он хочет, чтобы всё изменилось к лучшему, и готов для этого какое-то время терпеливо сносить свалившиеся на него неприятности, надеясь на то, что вот-вот всё образуется само собой. Такой человек ничего не предпринимает, он привык пережидать, так как уверен, что со временем всегда что-то меняется, что-то происходит, кто-то предпринимает какие-то шаги, и в итоге любые неприятности когда-нибудь заканчиваются. Человек склонен оттягивать, отодвигать момент выбора решения в надежде на то, что через некоторое время, может быть, и выбирать ничего не придется. Если принимать решение всё же приходится, он предпочитает полагаться на заключения и рекомендации внешних, незаинтересованных консультантов, «третейских судей». Понятно, что описанная тактика – не лучший способ поведения в стрессе, но иногда и она помогает, особенно в тех случаях, когда окружающие предъявляют к человеку какие-то требования. Именно пассивное поведение часто приводит к тому, что, в конце концов, его оставляют в покое. Другой пример: иногда проще переждать шквал обвинений, ничего не предпринимая, тогда он быстрее иссякнет. Следует отметить, что данная тактика может использоваться человеком и не вполне осознано.
• Если количество реакций m и e примерно одинаковое, а реакции i фактически отсутствуют, то это часто означает, что человек боится самостоятельно принимать решения, и ситуация выбора является для него особенно мучительной. Он тянет время, потому что ни на что не может решиться, и испытывает огромное облегчение, когда кто-нибудь говорит ему, что надо делать. Он с готовностью принимает чужое решение, потому что сам не может сделать выбор. Это не означает, что человек вообще не знает, что следует делать в той или иной ситуации. Часто сделанный за человека выбор вполне согласуется и с его намерениями, но он готов принять и тот совет, который не соответствует его желаниям. Такое поведение бывает характерно для подростков с «воспитанной беспомощностью», за которых всё всегда решали авторитарно-заботливые родители.
• Если количество реакций m и i примерно одинаковое, и сумма каждой из них явно больше, чем сумма реакций e, это означает, что человек беспечен и ленив. Он знает, что надо делать, но вовремя не реагирует, так как надеется: «авось, пронесет». Он начинает действовать только тогда, когда видит, что дальше уже тянуть нельзя. Обычно он справляется с ситуацией, но осложняет себе жизнь тем, что начинает действовать с опозданием.
Как показывают исследования, у наиболее успешных руководителей значение показателя N-P всегда превышает нормативный уровень, причем у «первых» руководителей и независимых предпринимателей абсолютно доминируют реакции i, а у помощников и заместителей руководителей – реакции e. Именно в этом случае они хорошо срабатываются друг с другом. Реакции по типу m у всех отсутствуют полностью.
N-Р индивидуальное меньше N-Р нормативного: В этом случае человек оказывается беспомощным в стрессовой ситуации, он теряется, не знает, что предпринять, к кому обратиться за помощью, как вообще себя вести. Неожиданная неприятность или вдруг возникшее препятствие могут полностью дезорганизовать его деятельность. Пытаясь как-то реагировать, он действует хаотично, не может предпринять ничего конструктивного, так как бывает переполнен либо внешними, либо внутренними эмоциями. Такой человек, естественно, нуждается в помощи, но не умеет ее получать. Однако его беспомощность не является фатальной. Наша практика показывает, что людей можно обучать рациональному поведению в стрессе. Бывает достаточно нескольких специальных занятий, на которых разбираются примеры решения конфликтных ситуаций, для того, чтобы произошли позитивные сдвиги в поведении человека.
Больше всего трудностей в стрессовых ситуациях испытывают ранимые, впечатлительные люди. Исследования показывают наличие устойчивых, высокозначимых отрицательных корреляций между показателями Е-D и N-Р. Слабое «Я» отвлекает усилия человека, прежде всего, на организацию психологической защиты, не позволяя ему более рационально выстраивать свои действия так, чтобы они были направлены непосредственно на решение возникшей проблемы.
Интерпретация показателя GCR
Выраженность показателя GСR характеризует стандартность поведения человека в стрессовых ситуациях и косвенно – его способность к социальной адаптации.
GСR индивидуальное больше GСR нормативного: Человек живет с внутренней установкой быть, как все, часто и не осознавая этого. В силу такой установки в его поведении откладывается и закрепляется всё наиболее типичное. В стрессовых ситуациях он также использует стандартные, испытанные варианты решений. То, что срабатывало раньше, может сработать и сейчас. Да и других вариантов человек просто не представляет. Его действия настолько обычны, что не вызывают никаких нареканий со стороны окружающих даже в том случае, если не приводят к успеху.
Для наиболее успешных руководителей характерно совмещение обеих стратегий реагирования в стрессе. Они умеют гибко и нестандартно подходить к решению возникших проблем и при этом действуют так, что их манера поведения не кажется странной и не вызывает недоумения у окружающих. Этому соответствуют значения показателя N-Р выше нормы и значения показателя GСR, соответствующие или несколько превышающие нормативный уровень.
GСR индивидуальное меньше GСR нормативного: Действия человека отличаются от того, как обычно ведут себя люди, попавшие в неприятную ситуацию. Общая манера его поведения, а также его реплики или предложения будут вызывать недоумение у окружающих людей, казаться им странными. Это может соответствовать действительности и перед нами на самом деле будет странный человек, как говорится, «с приветом», хотя, естественно, возможен и второй вариант – человек может просто вести себя не так, как все. На этом фоне его действия, даже весьма рациональные и эффективные, способствующие разрешению проблемы, будут восприниматься окружающими насторожено. А сам человек будет искренне недоумевать, почему люди не хотят следовать его советам, преимущества которых очевидны. Такой человек обычно трудное адаптируется в новом коллективе (период адаптации по сути является стрессовым для любого человека), так как говорит и делает не совсем то, что от него ждут. Требуется определенное время, пока люди привыкнут воспринимать его таким, каков он есть. Но если такой человек приходит в творческий коллектив, сотрудники которого сами отличаются оригинальностью поведения, то его адаптация проходит быстро, так как к нему никто не собирается подходить со стандартной меркой.