Опросник психического выгорания для социальных профессий

Внимание! Результаты и интерпретации, полученные без участия специалистов, не следует воспринимать слишком серьезно. Диагностическую ценность имеют только исследования, проведенные

Результат теста

3][47][810][0
5
[ средний уровень ]
4
6
3][47][810][0
4
низкийсреднийвысокий уровень

Расчеты

Содержательная интерпретация

• Шкала Психоэмоциональное истощение (ПИ)

Высокий балл по данной шкале свидетельствует о наличии чувства усталости и эмоциональной пустоты, депрессивного настроения. У работника отсутствует желание идти на работу, он физически и психологически не способен работать полный рабочий день. Появляется раздражительность и холодность по отношению к окружающим людям. У профессионала могут появиться и симптомы нарушения физического здоровья, такие как головные боли, бессонница.

Низкий балл по данной шкале говорит об обратных процессах. Работник может продуктивно работать длительное время, не испытывая усталости. Он полон оптимизма и энергии, активен в контактах с окружающими людьми и нацелен на решение проблем своих реципиентов и коллег.


• Шкала Деперсонализация (Д)

Высокий балл свидетельствует о нежелании работника взаимодействовать с окружающими людьми, Это проявляется в уменьшении количества контактов с коллегами, появлении чувства раздражительности и нетерпимости при общении с реципиентами и коллегами и их восприятии только с негативных позиций. Профессионалы с высоким баллом по данной шкале рассматривают своих реципиентов (пациентов, клиентов, учеников) и коллег как «тупых» и бесчувственных объектов, которые полностью виноваты в том, что испытывают какие-либо проблемы и трудности в жизни. Равнодушие к бедам и проблемам своих реципиентов и коллег сопровождается отсутствием интереса к мнениям окружающих о своей собственной личности.

Низкий балл по данной шкале показывает нацеленность профессионала на взаимодействие с окружающими людьми. Работник имеет обширные контакты с реципиентами (учениками, пациентами, клиентами) чутко реагирует на оценки с их стороны. Его собственные оценки окружающих людей отличаются дифференцированностью и адекватностью. Он охотно принимает проблемы окружающих на себя и стремится помочь в их разрешении.


• Шкала Самооценка профессиональной эффективности (СПЭ)

Высокий балл говорит об отсутствии интереса к работе. Он говорит о снижении творческой активности профессионала и продуктивности его работы. Низкомотивированные работники не заинтересованы в результатах своего труда, не стремятся к совершенствованию своей профессиональной деятельности. Они низко оценивают успешность своей собственной работы и степень своей профессиональной компетентности, считают, что исчерпали себя как профессионалы.


• Индекс психического выгорания (ИПВ)

Высокий балл предполагает, что «выгоревший» профессионал находится в депрессивном и мрачном настроении и, хотя такое настроение может изменяться под воздействием ряда факторов, общий пессимистический настрой и упадок духа остается. Эмоциональные и физические ресурсы человека находятся на грани полного истощения в связи с большими затратами энергии на преодоление стрессовых воздействий. В связи со снижением уровня эмоционального контроля у субъекта появляется чувство тревоги, возникают неопределенные страхи, нервозность. Высокий уровень выгорания существенно отражается на качестве когнитивной сферы, уровне межличностных контактов, снижении мотивации, сказывающейся на снижении интереса и роли духовных ценностей в работе, появлении ошибок, хронической усталости, повышении критического отношения к людям и негуманного отношения (к клиентам), и др.

Низкий балл свидетельствует о высокой степени вовлеченности работника в свою профессию. Испытуемые с низким баллом считают, что их профессия важна для общества и стремятся помогать другим людям. Они полны сил и энергии, характеризуются оптимизмом и положительным отношением к окружающим людям. Могут работать довольно продолжительное время в условиях рабочих перегрузок. Они нацелены на контакт с людьми, стремятся понять их проблемы и трудности и оказать посильную помощь в их разрешении. Такие профессионалы характеризуются высокой степенью включенности в трудовой процесс, творческой активностью, стремлением повышать свою профессиональную компетентность. Себя рассматривают как успешных и знающих свое дело профессионалов.

Использованная литература

  • В. Е. Орел, И. Г. Сенин. Опросник психического выгорания для работников социальных профессий. Ярославль: НПЦ Психодиагностика, 2005
  • Н. П. Фетискин. Профилактика личностных деформаций и психического выгорания. Кострома: КГУ, 2010
выгорание