1. Вы сами не курите и не выносите дыма сигарет. Недавно в вашей комнате появилась новая сотрудница, которая дымит как паровоз. Ваша реакция?
A. Прячу пепельницу, громко вздыхаю всякий раз, когда она закуривает, в надежде, что, видя мою реакцию, она выйдет с сигаретой из комнаты.
Б. На очередном совещании предлагаю, чтобы курильщики и некурящие сидели в разных комнатах.
B. Жалуюсь шефу и требую, чтобы он запретил курить во всех помещениях фирмы.
2. Вы получаете бумагу из отдела кадров, в которой сообщается, что вас неожиданно переводят в другой филиал. Что вы думаете при этом?
A. «Катастрофа! И это именно сейчас, когда я уже привыкла к работе и коллегам...»
Б. «Соглашусь только в том случае, если мне повысят зарплату».
B. «Это чьи-то козни и интриги!»
3. На доске объявление: «С завтрашнего дня все начинают работать на час раньше». Я...
А. Согласна. Тогда вечером у меня будет больше времени.
Б. Расстраиваюсь и настаиваю на гибком графике, потому что утром я с трудом раскачиваюсь.
В. Озадачена и иду к шефу, чтобы спросить, почему он принял решение, не обсудив его с сотрудниками.
4. Вы уже десять лет работаете на одном месте. Как вы себя при этом чувствуете?
A. Очень хорошо, я привыкла к своему коллективу, меня здесь ценят.
Б. Всё ужасно надоело – пора что-то менять в жизни.
B. Я в раздумье. Мне кажется, что я способна на большее, а здесь сплошная рутина.
5. Вы еще не закончили одну работу, как вам несут следующую. Ваша реакция?
A. Прошу коллегу мне помочь.
Б. Отказываюсь. Не люблю начитать что-то новое, не закончив предыдущую работу.
B. Это вносит разнообразие в рабочие будни.
6. У вас неприятности на работе. Вечером вы хотите обсудить это со своим близким человеком, но он заболел, и у него высокая температура. Вы...
A. Ухаживаете за ним – это прекрасная возможность отключиться от своих проблем.
Б. Спрашиваете его, когда вы сможете обсудить с ним свои проблемы.
B. Все-таки даете выход своему раздражению.
7. У вас очень много работы. Как выглядит ваш рабочий стол?
А. Полный хаос, как и всегда. У меня не получается навести порядок.
Б. Должна признаться, в данный момент стол завален. Но как только будет передышка, я всё приведу в порядок.
В. Мой рабочий стол всегда в идеальном порядке. Я слежу за этим, даже когда работы через край.
8. Составляете ли вы план того, что нужно сделать в течение дня?
А. Нет. Это потеря драгоценного времени.
Б. Я каждый день начинаю с составления плана. Это необходимо для эффективной работы.
В. Только в том случае, если дел слишком много, а времени мало.
9. Часто ли вам приходится работать по выходным?
A. Да, я с удовольствием доделываю оставшуюся работу.
Б. Нет, никогда. Лучше побольше сделать в понедельник.
B. Нет, вся работа должна быть сделана до выходных. Работа по выходным для меня исключена.
10. У вас три недели отпуска. Что вы предпримете?
A. Я еще за полгода до отпуска знаю, где его проведу.
Б. Я опять не взяла путевку заранее, поэтому проведу три недели в уютной домашней обстановке.
B. Я принимаю решение спонтанно и беру билет в последнюю минуту или «горящую» путевку.
11. У вас на работе вводятся кое-какие новшества. Вы думаете:
А. «Самое время кому-то подумать об этом».
Б. «Здорово, у меня есть целый ряд предложений, как сделать работу эффективнее».
В. «О Боже, я и раньше не во всем могла разобраться».
12. Перед очень важным совещанием выходит из строя кофеварка. Вы знаете, что без кофе шеф становится просто невыносимым. Вы...
A. Всегда держите про запас пачку растворимого кофе.
Б. Признаетесь ему, что кофеварка сломалась.
B. Битый час пытаетесь раздобыть у кого-нибудь кофеварку.
13. Вы возвращаетесь из отпуска и обнаруживаете, что ваш заместитель запутал все дела и наделал массу ошибок. Вы...
A. Никому ничего не говоря, исправляете ошибки чтобы никто не был в обиде.
Б. Идете на прием к шефу и говорите, что не имеете к допущенным ошибкам никакого отношения.
B. Вызываете провинившегося на ковер – сначала к себе в кабинет, а потом вместе с ним – к шефу.
14. Вы обещали одной сотруднице сделать для нее нечто важное, но потом совершенно забыли об этом. Вы ей говорите:
A. «Разве я обещала? Что-то не припоминаю».
Б. «Извините, столько дел, что некогда вздохнуть, но я обязательно это сделаю».
B. «Я же не могу думать сразу обо всем».
15. Вас пригласила в гости ваша коллега, но совершенно неожиданно к вам пришел приятель. Как вы выйдете из подобной ситуации?
A. Звоню и отказываюсь от приглашения под каким-нибудь предлогом.
Б. Беру своего приятеля с собой.
B. Несмотря ни на что, я иду в гости.
16. Вы проспали и опоздали на полчаса на работу. Что вы делаете?
A. Проскальзываю в свою комнату, как мышка, в надежде, что шеф ничего не заметит. Если он все-таки меня увидит, то сознаюсь, что проспала.
Б. Совру что-нибудь правдоподобное.
B. Спокойно пойду на работу, потому что позвонила шефу из дома и предупредила, что опоздаю.
17. Вы задерживаетесь по вечерам на работе?
А. Если в этом есть необходимость, я готова остаться.
Б. Да, но потом обязательно беру отгул.
В. Не люблю задерживаться на работе. Если я что-то не успела сделать, то оставляю это до утра.
18. Ваш шеф в отъезде, ваш непосредственный начальник заболел. Но срочное дело должно быть сделано. И кроме вас это выполнить некому.
A. Очень нервничаете. Думаете, что лучше подождать, пока кто-нибудь из начальства выйдет на работу, потому что боитесь ошибиться.
Б. Берете всё в свои руки.
B. Абсолютно спокойны. В конце концов, вы не уполномочены решать подобные вопросы,
19. Столовую хотят по-новому оформить. Руководство обратилось к сотрудникам с просьбой внести свои предложения. Вы думаете:
A. «Это меня не касается».
Б. «Не важно, как выглядит столовая. Главное, чтобы кормили хорошо».
B. «Отлично! Вот возможность для меня блеснуть парочкой хороших идей».
20. Вам поручили написать рекламный текст. Ваша реакция?
A. Я за это не возьмусь. У меня нет никаких идей. Я никогда не была сильна по этой части.
Б. Сначала попробую обсудить это с коллегами.
B. Буду думать и сочинять его до тех пор, пока не найду хороший вариант.
21. Вы случайно узнаёте, что у коллеги, с которой вы недавно работаете, день рождения. Вы...
A. Быстренько покупаете какую-нибудь мелочь.
Б. Просто поздравляете ее, потому что вам не очень нравится, когда коллеги дарят друг другу подарки.
B. Собираете деньги в отделе, чтобы купить большой букет.
22. Как вы пишете письма своим деловым партнерам?
A. Каждое письмо вы составляете сами, суть дела излагаете кратко и по-деловому.
Б. Иногда вносите в письмо личную нотку, относящуюся к вашему партнеру, – шутливое замечание или оригинальную формулировку.
B. У вас есть уже заготовленные заранее образцы писем на все случаи жизни.
23. Представьте себе свое рабочее место. Как бы вы его описали?
A. Очень уютное, почти как дома. Много домашних цветов, а на стенах всевозможные фотографии.
Б. Кроме крема для рук и чашки, на столе нет ничего личного.
B. Чисто, по-деловому, функционально.
24. Bo время работы вы допустили серьезную ошибку. Ваше поведение?
A. Я всеми силами пытаюсь исправить ошибку.
Б. Вообще-то я умею выходить сухой из воды – при этом я каюсь, клянусь и т. п., так что шеф в конце концов смягчается и прощает меня.
B. Я ничего не предпринимаю: ведь каждый может ошибиться. Начальство должно относиться к этому с пониманием.
25. У вашей коллеги заболел ребенок, она хочет уйти и просит вас сделать работу за нее. Ваша реакция?
A. На эту удочку я не попадусь. Я бы тоже ушла домой на час раньше.
Б. Я хочу сначала узнать, что она предложит мне за это.
B. Само собой разумеется: надо выручать друг друга.
26. В данный момент вы просто задыхаетесь от свалившейся на вас работы. Единственный выход – привлечь практикантку. Что вы делаете?
A. Отдам ей самую нудную и неответственную часть работы, в которой она при всем желании не сможет сделать много ошибок.
Б. Попрошу ее выполнить небольшие, несложные поручения. Так я смогу ввести ее в курс дела.
B. Я никому не могу доверить свою работу, придется задержаться допоздна, и не один раз скорее всего.
27. Вы собираетесь отмечать свой день рождения. Пригласите ли вы кого-нибудь с работы?
А. Нет. У меня на работе нет друзей, хотя со всеми ровные отношения. И я считаю, что это правильно.
Б. Да, приглашу тех, с кем у меня хорошие отношения.
В. Приглашу шефа с женой. Личный контакт с начальством никогда не повредит.
28. Понедельник, утро. С чего вы обычно начинаете новую рабочую неделю?
A. Сначала пообщаюсь с коллегами, поговорим, кто чем занимался в выходные.
Б. Закрою дверь и сразу примусь за работу. Меня не интересует, кто как провел выходные, и раздражают эти разговоры.
B. Хотя это всегда довольно скучно, но я слушаю рассказы других о том, как они провели выходные. Это лучше, чем сразу браться за работу.
29. У одной из ваших сотрудниц срывается отпуск, которого она так ждала. Вы...
A. Пытаетесь ее утешить, потому что знаете, как он ей нужен – и именно сейчас. Но ничем помочь не можете.
Б. Не принимаете близко к сердцу – ну не повезло, и с вами такое было.
B. Идете к шефу и просите все-таки отпустить ее в отпуск.
30. Одна из ваших коллег в разговоре как-то сказала, что может надеяться только на себя в этой жизни. Ваш ответ?
A. «Нужно знать, кому можно доверять».
Б. «Тебя в жизни, наверное, очень часто подводили».
B. «Что верно, то верно».