Эмпатия – это способность понимать, разделять и откликаться на эмоциональные состояния и переживания других людей. Обычно её рассматривают как многомерный конструкт, включающий эмоциональную эмпатию, когнитивную эмпатию, эмпатическую заботу и чувствительность к перспективе другого человека.
Эмпатия близка к сочувствию, состраданию, просоциальной мотивации и модели психического, но не совпадает с ними полностью. Этот домен сосредоточен прежде всего на самооценочных, ситуативных, личностных и контекстных методиках эмпатии, тогда как задачные методики социального познания рассматриваются в связанных доменах.
Эмоциональная эмпатия связана с эмоциональной отзывчивостью на переживания другого человека. Эти методики оценивают эмоциональный резонанс, эмпатическую заботу, сочувствие и чувствительность к чувствам других людей.
• Опросник эмоциональной эмпатии (QMEE/EETS) – методика для оценки эмпатических тенденций и способности к эмпатии как устойчивой личностной черты. В этой модели эмпатия понимается как способность сопереживать другому человеку, чувствовать его состояние, эмоционально откликаться на него и в определенной степени идентифицироваться с его переживаниями.
• Сбалансированная шкала эмоциональной эмпатии (BEES) – методика для оценки эмоциональной эмпатии и аффективной отзывчивости; переработанная EETS. Шкала измеряет склонность разделять переживания других людей, чувствительность к чужим чувствам, сострадание и способность опосредованно переживать эмоции другого человека.
• Торонтский опросник эмпатии (TEQ) – методика для оценки эмпатии как преимущественно эмоционального процесса. TEQ оценивает эмоциональный отклик на чужие переживания: способность сопереживать, замечать эмоциональные сигналы и внутренне включаться в состояние другого.
Эти методики рассматривают эмпатию как систему взаимосвязанных, но различных компонентов. Они могут оценивать принятие перспективы другого человека, эмоциональный резонанс, эмпатическую заботу, личный дистресс, различение себя и другого, а также способность понимать эмоциональное состояние другого человека.
• Межличностный индекс реактивности (IRI) – одна из наиболее широко используемых методик для оценки эмпатии. Опросник рассматривает эмпатию как многокомпонентное явление и измеряет как когнитивные, так и эмоциональные стороны: принятие точки зрения другого человека, эмпатическую заботу, сопереживание, личный дистресс при столкновении с чужим страданием.
• Опросник когнитивной и аффективной эмпатии (QCAE) – методика для оценки эмпатических способностей с разделением на когнитивную и аффективную эмпатию. Когнитивная эмпатия понимается как способность представить и понять эмоциональное состояние другого человека, а аффективная – как чувствительность к чужим переживаниям и эмоциональный отклик на них.
• Опросник компонентов эмпатии (ECQ) – методика для оценки эмпатии как общего показателя и набора отдельных компонентов. Опросник рассматривает эмпатию как пятифакторное явление, включающее когнитивную способность, когнитивное побуждение, аффективную способность, аффективное побуждение и аффективную реактивность.
• Психодиагностический модальностный тест-опросник эмпатии (Санникова) – методика для оценки основных компонентов эмпатии. Опросник измеряет эмоциональную, когнитивную, предиктивную и действенную эмпатию.
• Тест на эмпатические способности (Бойко) – методика для оценки общего уровня эмпатии и структуры эмпатических способностей. Тест помогает определить выраженность разных каналов и параметров эмпати.
• Тест эмпатийного потенциала личности (Юсупов) – методика для оценки предрасположенности к эмпатическому отклику.
Некоторые методики дают общую оценку эмпатии как относительно устойчивой личностной характеристики. Они полезны, когда нужно оценить общий уровень эмпатической склонности, а не отдельные эмоциональные и когнитивные компоненты.
• Уровень сопереживания (EQ) – опросник для оценки эмпатии: способности понимать эмоциональные состояния других людей, сопереживать им и учитывать их переживания в общении. Методика разработана в Центре исследования аутизма Кембриджского университета и широко используется в исследованиях РАС, где эмпатия рассматривается как важная часть социального понимания.
Методики ситуативной эмпатии оценивают эмпатический отклик на конкретного человека, группу, ситуацию, повествование, симуляцию или вмешательство. Они особенно полезны, когда эмпатия может меняться в зависимости от контекста или недавнего опыта.
Некоторые исследовательские методики оценивают эмпатию через задания, сценарии, видеоматериалы или распознавание эмоций, а не через самоотчёт. Они могут сочетать эмоциональную эмпатию, когнитивную эмпатию, модель психического и более широкие способности социального познания.
В некоторых сферах эмпатия оценивается применительно к конкретным межличностным или профессиональным ролям. Эти методики описывают, как эмпатическое понимание, отзывчивость и коммуникация проявляются в медицине, консультировании, образовании и других прикладных контекстах.
• Джефферсоновский опросник эмпатии (JSE) – методика для оценки медицинской эмпатии у специалистов системы здравоохранения. В этом контексте эмпатия понимается прежде всего как когнитивная способность понимать боль, страдание и точку зрения пациента в сочетании с намерением помочь.
Некоторые методики сосредоточены на направленности, модальности или индивидуальном выражении эмпатии. Они могут описывать эмпатическую ориентацию на разных людей или группы, чувствительность к другому человеку и типичные способы реагирования на чужой успех, дистресс или уязвимость.
• Тест-опросник эмпатической направленности (Санникова) – методика для оценки направленности эмпатии на разные объекты и ситуации.
• Опросник на выявление чувствительности к человеку (Маралов) – методика для оценки гуманистически ориентированной чувствительности к другим людям. Опросник помогает описать интерес к человеку, эмпатию, понимание состояния другого и готовность оказывать помощь.
• Способы реагирования субъекта на превосходство и неудачи другого (Бескова) – методика для изучения эмоциональных и поведенческих реакций на успехи и неудачи окружающих.
⇒ Модель психического, распознавание эмоций, методики с заданиями на социальное восприятие и ментализацию рассматриваются в домене Социальный интеллект.
⇒ Эмоциональный интеллект. Эмпатия пересекается с пониманием эмоций, распознаванием эмоциональных состояний и использованием эмоциональной информации в межличностных ситуациях.
⇒ Социальные установки. Сочувствие, просоциальная ориентация, отношение к другим людям и более широкая социальная забота могут пересекаться с эмпатией, но не совпадают с ней.
⇒ Межличностные черты. Эмпатия связана с теплотой, чувствительностью, доброжелательностью, межличностной отзывчивостью и привычными способами взаимодействия с другими.