Опросник для измерения пользовательской вовлеченности (User Engagement Scale, UES) предназначен для измерения вовлеченности пользователей во взаимодействие с различными цифровыми системами.
Основная цель измерения вовлеченности – понять, насколько глубоко пользователи воспринимают предоставленный контент и функциональность цифровых систем и взаимодействуют с ними.
В данном варианте опросник сформулирован для оценки взаимодействия с чат-ботом.
Автор: H. O'Brien et al. (2018)
Адаптация: А. Н. Воронин, А. С. Рафикова (2025)
✓пройти бесплатно и анонимно
✓сделано по первоисточнику