№
Да
Нет
?
1
Станете ли жаловаться, если вам не понравился обед в ресторане?
2
Боитесь ли вы представителей власти?
3
Отказались бы вы от предложения стать председателем клуба?
4
Если телефон звонит именно тогда, когда вы уходите, попросите ли вы этого человека позвонить позже?
5
Станете ли жаловаться, если в вашем бокале оказался небольшой кусочек пробки?
6
Откажете ли вы соседу, который попросит у вас на время газонокосилку?
7
Если ваша бытовая техника выходит из строя, станете ли вы жаловаться руководству компании-изготовителя, даже если прибор уже починили?
8
Вы пытаетесь сесть на диету, и вдруг вам дарят коробку конфет. Станете ли вы их есть?
9
Если вас заставляют сидеть в очереди к врачу, станете ли вы жаловаться?
10
Станете ли вы жаловаться, если соседская кошка разрыла вашу клумбу с цветами?
11
Станете ли вы протестовать, если по соседству лает собака?
12
Предъявите ли вы рекламацию в автосервис, если вам не понравилось, как отремонтировали вашу машину?
13
Станете ли вы возражать против курения в помещении для некурящих?
14
Трудно ли вам принимать советы?
15
Станете ли вы жаловании, если продавец невнимательно отнесется к вашей просьбе?